Functieomschrijving

AB Werkt is een uitzendbureau met zeven vestigingen in Zuid-Nederland. Als Accountbeheerder heb je een interne rol als relatiebeheerder voor zowel onze medewerkers als onze klanten actief in productie, food, logistiek en groen. Dit doe je in nauwe samenwerking met je collega accountmanagers van de buitendienst. Dagelijks bespreek je de inzet en beschikbaarheid van onze medewerkers met klanten en collega's. Je stemt af, organiseert en coördineert waardoor projecten soepel verlopen. Ook bezoek je samen met de accountmanager klanten, zo leer je ze het beste kennen.
Als accountbeheerder heb je een centrale positie in het team waarbij je als het ware de 'linking pin' bent tussen de interne organisatie, onze medewerkers en de klanten. Je bent vraagbaak, informeert en werkt nauw samen met andere afdelingen. Dat alles met het belang van de medewerker en klant voorop. Je werkt in een omgeving waar steeds iets gebeurt, de ontwikkelingen bij onze klanten gaan erg snel.
~ Je verwerft marktinformatie en- signalen die je omzet naar kansen voor zowel bestaande als nieuwe dienstverlening;
~ Je neemt deel aan team- en vestiging-overleggen waarbij je een actieve rol aanneemt vanuit je rol als accountbeheerder;
~ Je draagt bij aan het uitbreiden van een netwerk en gaat bijvoorbeeld naar informatieavonden en studieclubs;
~ Je geeft voorlichting over procedures, toepassing cao, wet- en regelgeving aan medewerkers en klanten over onze dienstverlening;
~ Je gaat gegevens over bemiddeling registreren en beheren in onze ERP applicatie;
~ Je gaat klant- en medewerker-overzichten analyseren en opstellen en je werkt aan management-rapportages.